Regulamin

obowiązujący od dnia: 28.09.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy TECHNET, działający pod adresem https://spawarka.com.pl/, prowadzony jest przez:

TECHNET Mirosław Sarosiek
adres siedziby / adres rejestrowy:
ul. Białostocka 111, 16-100 Sokółka

adres korespondencyjny:
ul. Lipowczana 6, 02-260 Warszawa

NIP: 5451277054
REGON: 050584634
e-mail: technet@spawarka.com.pl
tel.: +48 607 986 869

2. Sklep prowadzi sprzedaż internetową urządzeń, narzędzi, materiałów i akcesoriów przeznaczonych w szczególności do naprawy, obróbki i zgrzewania tworzyw sztucznych, w tym m.in. spawarek do plastiku, zgrzewarek, zszywarek, opalarek, spoiw, klejów, mas klejących oraz akcesoriów.
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Sklep nie prowadzi obecnie wysyłki towarów poza terytorium Polski.
4. Sklep prowadzi sprzedaż zarówno na rzecz konsumentów, jak i przedsiębiorców.
5. Klient może dokonywać zakupów:
   a) bez zakładania konta,
   b) po założeniu konta w Sklepie.
6. Produkty oferowane w Sklepie są co do zasady produktami nowymi. Sklep prowadzi również sprzedaż produktów w kategorii OUTLET.
7. Produkty oznaczone jako OUTLET mogą być produktami używanymi, serwisowanymi, po ekspozycji lub posiadającymi inne cechy wskazane w opisie konkretnego produktu. Informacja o stanie produktu oraz ewentualnych śladach użytkowania, wadach lub innych cechach odróżniających go od produktu nowego jest zamieszczana przy danym produkcie przed zawarciem umowy.
8. Informacje dotyczące produktów, w szczególności ich opis, właściwości, stan, skład zestawu, parametry techniczne oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa, są prezentowane na stronie Sklepu.
9. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, korzystania z konta Klienta, reklamacji, gwarancji oraz prawa odstąpienia od umowy.

§ 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy TECHNET działający pod adresem https://spawarka.com.pl/.
2. Sprzedawca – TECHNET Mirosław Sarosiek, dane wskazane w § 1 ust. 1 Regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży określonych Towarów na warunkach wskazanych w Sklepie.
8. Konto – indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie, umożliwiające w szczególności dostęp do historii zamówień oraz zapisanych danych.
9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa umożliwiająca korzystanie ze stron internetowych.
2. Do prawidłowego korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu niezbędne może być włączenie obsługi plików cookies oraz JavaScript.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
5. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym i aktualnych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

§ 4. Konto Klienta

1. Klient może dokonywać zakupów bez zakładania Konta.
2. Założenie Konta jest dobrowolne i nie jest wymagane do złożenia zamówienia.
3. Konto umożliwia w szczególności:
   a) dostęp do historii zamówień,
   b) zapisanie danych Klienta,
   c) ułatwienie składania kolejnych zamówień.
4. Klient jest zobowiązany do zachowania poufności danych umożliwiających dostęp do Konta.
5. Klient może w każdym czasie usunąć Konto bez ponoszenia z tego tytułu opłat, korzystając z funkcjonalności dostępnych w Sklepie.
6. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, których Sprzedawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 5. Informacje o produktach i ceny

1. Informacje o Towarach znajdujące się w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że z charakteru informacji wynika inaczej.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, chyba że przy danym produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
3. Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że przy produkcie lub podczas składania zamówienia wskazano, że dostawa jest bezpłatna.
4. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5. W przypadku ogłaszania obniżki ceny Sklep prezentuje również najniższą cenę danego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Promocje, rabaty i kody rabatowe mogą podlegać warunkom określonym przy danej promocji.
7. Promocje nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin lub warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.
8. Informacje o dostępności Towaru mają charakter informacyjny. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia z powodu niedostępności Towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta.

§ 6. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   a) wybiera Towar i dodaje go do koszyka,
   b) wybiera sposób dostawy,
   c) wybiera sposób płatności,
   d) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   e) akceptuje wymagane warunki,
   f) dokonuje finalizacji zamówienia poprzez przycisk oznaczony w sposób wskazujący na obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące w szczególności wybrane Towary, ich ilość, cenę, koszt dostawy oraz łączną kwotę należną Sprzedawcy.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia.
5. W przypadku wyboru płatności za pobraniem umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia przez Klienta.
6. W przypadku wyboru płatności z góry, w szczególności poprzez Przelewy24, kartę płatniczą, BLIK, Google Pay, Apple Pay lub PayPo, umowa sprzedaży zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia jej prawidłowego wykonania.
7. W przypadku uzgodnienia indywidualnej płatności zwykłym przelewem bankowym, zasady i termin płatności mogą zostać ustalone indywidualnie pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia z powodu braku Towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i dokona odpowiednich czynności związanych z anulowaniem zamówienia oraz, jeżeli Klient dokonał płatności, zwróci otrzymane środki.
9. Sprzedawca nie anuluje zamówień z powodu błędnej ceny podanej w Sklepie po zawarciu umowy, z zastrzeżeniem przypadków, w których obowiązujące przepisy prawa pozwalają na uchylenie się od skutków prawnych oświadczenia woli.

§ 7. Płatności

1. Sklep umożliwia następujące sposoby płatności:
   a) Przelewy24,
   b) karta płatnicza,
   c) Google Pay,
   d) Apple Pay,
   e) BLIK,
   f) PayPo,
   g) płatność za pobraniem,
   h) gotówka lub BLIK przy odbiorze osobistym,
   i) zwykły przelew bankowy – po indywidualnym uzgodnieniu.
2. Obsługę płatności online za pośrednictwem Przelewy24 świadczy PayPro S.A.
3. W przypadku wyboru płatności z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia prawidłowego wykonania płatności.
4. W przypadku wyboru płatności za pobraniem do kosztu dostawy doliczana jest opłata w wysokości 4,00 zł.
5. Przy odbiorze osobistym Klient może zapłacić gotówką lub poprzez BLIK na telefon.
6. Sklep wystawia Klientowi odpowiedni dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności paragon fiskalny lub fakturę.

§ 8. Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest za pośrednictwem:
   a) InPost – Paczkomaty,
   b) GLS,
   c) Poczta Polska.
2. Sklep obecnie realizuje wysyłkę Towarów wyłącznie na terytorium Polski.
3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
4. Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień, których wartość po uwzględnieniu rabatów wynosi co najmniej 200,00 zł, o ile warunki konkretnej oferty nie stanowią inaczej.
5. Termin, do którego zamówienie złożone daną metodą dostawy zostanie przekazane przewoźnikowi w celu wysyłki, jest prezentowany Klientowi przy wyborze konkretnego sposobu dostawy.
6. Termin realizacji może różnić się w zależności od wybranego przewoźnika i sposobu dostawy.
7. Przewidywany czas dostawy jest prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia.
8. W przypadku wystąpienia okoliczności powodujących wydłużenie realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

§ 9. Odbiór osobisty

1. Klient może odebrać zamówienie osobiście pod adresem:

ul. Lipowczana 6, 02-260 Warszawa.

2. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
3. Odbiór osobisty możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
4. Klient może dokonać odbioru osobistego bez konieczności wcześniejszego umawiania wizyty, z zastrzeżeniem dostępności zamówionego Towaru.
5. Płatność przy odbiorze osobistym możliwa jest gotówką lub poprzez BLIK na telefon.

§ 10. Zgodność Towaru z umową i odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową trwa co do zasady przez okres 2 lat od dnia wydania Towaru.
3. Towar powinien być zgodny z umową, w szczególności pod względem jego opisu, rodzaju, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności oraz posiadać cechy, których Konsument może zasadnie oczekiwać z uwzględnieniem charakteru Towaru i publicznych zapewnień.
4. W przypadku Towarów OUTLET informacje o ich używanym, serwisowanym lub innym szczególnym charakterze oraz stanie są każdorazowo wskazywane w opisie oferty. Informacje te stanowią część ustaleń dotyczących Towaru.
5. Opis stanu Towaru OUTLET nie wyłącza praw Konsumenta wynikających z ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają na takie ograniczenie.
6. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać w szczególności jego naprawy albo wymiany.
7. Jeżeli wystąpią przesłanki określone w obowiązujących przepisach prawa, Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
8. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Towaru, w tym koszty transportu, przewozu, robocizny i materiałów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Sprzedawca nie może ograniczać praw Konsumenta wynikających z przepisów dotyczących braku zgodności Towaru z umową.

§ 11. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację w szczególności z tytułu:
   a) braku zgodności Towaru z umową,
   b) gwarancji, jeżeli została udzielona.

2. Reklamację można zgłosić:
   a) drogą elektroniczną na adres: technet@spawarka.com.pl,
   b) telefonicznie pod numerem +48 607 986 869,
   c) pisemnie na adres:

   TECHNET Mirosław Sarosiek
   ul. Lipowczana 6
   02-260 Warszawa

3. Sklep udostępnia Klientom formularz reklamacyjny, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
4. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
   a) dane Klienta,
   b) numer zamówienia lub inny dowód zakupu,
   c) opis problemu,
   d) żądanie Klienta, jeżeli reklamacja jest składana z tytułu niezgodności Towaru z umową.
5. Brak paragonu nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji, jeżeli Klient może wykazać fakt zakupu w inny sposób.
6. Po zgłoszeniu reklamacji Sprzedawca uzgadnia z Klientem sposób dostarczenia Towaru do oceny lub serwisu, jeżeli jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji.
7. W przypadku reklamacji dotyczącej braku zgodności Towaru z umową Sprzedawca ponosi koszty związane z reklamacją, w tym koszty transportu Towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. TECHNET przyjmuje na siebie również koszty związane z obsługą reklamacji gwarancyjnych, zgodnie z zasadami obowiązującymi dla danego produktu i udzielonej gwarancji.
9. Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli obowiązujące przepisy przewidują taki termin.
10. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni na reklamację Konsumenta w przypadkach objętych ustawowym terminem oznacza uznanie reklamacji na zasadach określonych w przepisach prawa.
11. Konsument dokonuje wyboru podstawy reklamacji pomiędzy odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową a gwarancją, jeżeli gwarancja została udzielona.

§ 12. Gwarancja

1. Niezależnie od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową, wybrane Towary mogą być objęte gwarancją.
2. Okres gwarancji dla urządzeń objętych gwarancją TECHNET wynosi co do zasady 12 miesięcy, chyba że przy danym Towarze, w karcie gwarancyjnej lub warunkach producenta wskazano inny okres.
3. Produkty chemiczne, kleje i inne produkty objęte gwarancją TECHNET mogą posiadać 12-miesięczny okres gwarancji, chyba że karta gwarancyjna lub informacje dotyczące konkretnego produktu stanowią inaczej.
4. W przypadku produktów takich marek jak w szczególności Steinel, Leister, Dremel, Forsthoff oraz innych producentów, gwarancja może być realizowana na warunkach gwarancji producenta.
5. W przypadku gwarancji producenta TECHNET może pośredniczyć w przekazaniu Towaru do autoryzowanego lub właściwego serwisu producenta.
6. Informacje dotyczące gwaranta, okresu gwarancji i warunków gwarancji mogą być określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do Towaru.
7. Gwarancja nie obejmuje elementów grzejnych, które są elementami podlegającymi zużyciu eksploatacyjnemu i okresowej wymianie zgodnie z ich charakterem oraz resursami określonymi dla danego urządzenia.
8. Wyłączenie elementów grzejnych z gwarancji nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowych praw Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową, jeżeli przepisy prawa przyznają Klientowi takie uprawnienia.
9. Udzielenie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków, w których ustawa przewiduje wyjątek od tego prawa.
2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
3. W przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu na odstąpienie.

5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:

   a) Drogą elektroniczną, za pomocą formularza online Shoper Zwroty, dostępnego pod adresem:

   Formularz odstąpienia od umowy – TECHNET

   b) E-mailem na adres: technet@spawarka.com.pl,

   c) Pisemnie na adres:

   TECHNET Mirosław Sarosiek
   ul. Lipowczana 6
   02-260 Warszawa

6. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sklep, w tym z elektronicznego formularza Shoper Zwroty, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. W przypadku złożenia oświadczenia za pomocą formularza online Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną..
7. Klient powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
8. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie Towaru przed jego upływem.
9. Towar należy odesłać na adres:

TECHNET Mirosław Sarosiek
ul. Lipowczana 6
02-260 Warszawa

10. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek pokrycia tego kosztu wynika z przepisów prawa.
11. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności związane z umową, w tym koszt dostawy Towaru.
12. TECHNET, jako rozwiązanie korzystniejsze dla Klienta, zwraca również pełny koszt wybranej przez Klienta dostawy, o ile koszt ten został faktycznie zapłacony przez Klienta.
13. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
14. Klient nie ponosi opłat za dokonanie zwrotu płatności.
15. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
16. Klient może korzystać z Towaru w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Jeżeli Klient korzysta z Towaru w sposób wykraczający poza taki zakres, może odpowiadać za zmniejszenie wartości Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 14. Wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. W szczególności wyjątki mogą dotyczyć umów, których przedmiotem są Towary lub świadczenia posiadające szczególne właściwości określone w ustawie o prawach konsumenta.
3. Jeżeli w ofercie konkretnego Towaru występuje ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia, informacja o tym zostanie przekazana Klientowi przed zawarciem umowy.

§ 15. Opinie o produktach

1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych
   w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie
   Internetowym.
2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii
   oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na
   pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W
   razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości email Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę
   wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.
3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym i są dostępne dla wszystkich
   odwiedzających Sklep Internetowy.
5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywany przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań
   stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności
   intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest
   zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam
   Sprzedawcy ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora

§ 16. Przedsiębiorcy

1. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów przez przedsiębiorców, w tym przedsiębiorców posługujących się numerem NIP.
2. Przedsiębiorca może wskazać dane niezbędne do wystawienia faktury.
3. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
4. W pozostałym zakresie prawa i obowiązki przedsiębiorców wynikają z zawartej umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.

§ 17. Promocje, rabaty i kody rabatowe

1. Sklep może organizować czasowe promocje oraz udostępniać Klientom kody rabatowe.
2. Każda promocja może posiadać odrębne warunki określone w jej opisie.
3. Jeżeli promocja polega na obniżeniu ceny Towaru, Sklep prezentuje informacje dotyczące najniższej ceny Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Kod rabatowy może posiadać ograniczenia dotyczące terminu ważności, minimalnej wartości zamówienia, określonych produktów lub innych warunków, które zostaną wskazane przy danym kodzie.

§ 18. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest TECHNET Mirosław Sarosiek.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
   a) realizacji zamówień,
   b) zawierania i wykonywania umów,
   c) obsługi płatności,
   d) realizacji dostaw,
   e) obsługi reklamacji i zwrotów,
   f) prowadzenia Konta Klienta,
   g) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, odbiorców danych oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
4. Polityka Prywatności jest dostępna pod adresem:
   https://spawarka.com.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11

§ 19. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Informacje dotyczące dostępnych form pomocy konsumentom oraz właściwych podmiotów prowadzących postępowania w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów są dostępne na stronach właściwych instytucji publicznych.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
   c) wprowadzenia nowych funkcjonalności,
   d) zmiany danych Sprzedawcy,
   e) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
4. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia danej umowy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym w jego treści.