Regulamin

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy TECHNET, działający pod adresem https://spawarka.com.pl/, prowadzony jest przez:
   TECHNET Mirosław Sarosiek
   adres siedziby / adres rejestrowy:
   ul. Białostocka 111, 16-100 Sokółka
   adres korespondencyjny:
   ul. Lipowczana 6, 02-260 Warszawa
   NIP: 5451277054
   REGON: 050584634
   e-mail: technet@spawarka.com.pl

2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną urządzeń i akcesoriów do spawania plastiku, w szczególności: spawarek do plastiku, zgrzewarek, opalarek, spoiw, mas klejących oraz akcesoriów.

3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Unii Europejskiej.

4. Klient może dokonywać zakupów jako:

   • gość (bez rejestracji konta),

   • zarejestrowany użytkownik (po założeniu konta w sklepie).

2. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Sklep oferuje następujące metody płatności:

   • Przelewy24 (szybkie płatności elektroniczne),

   • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),

   • Google Pay,

   • Apple Pay,

   • BLIK,

   • PayPo,

   • płatność za pobraniem,

   • gotówka / BLIK (przy odbiorze osobistym).

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów jest PayPro S.A. (Przelewy24).

4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.

5. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem, koszt dostawy wzrasta o 7 zł.

6. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

7. Klient otrzymuje fakturę VAT lub paragon za zakupiony towar.

8. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi wynosi 2 dni robocze (24 godziny czas wysyłki + 1 dzień czas dostawy) od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
   W przypadku wydłużenia czasu realizacji, Sklep poinformuje Klienta drogą mailową lub telefoniczną.

9. W przypadku wyboru metody dostawy „Odbiór osobisty”, płatność na miejscu możliwa jest gotówką lub BLIK-iem.

3. Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem następujących firm kurierskich:

   • InPost – Paczkomaty 24/7
   • GLS kurier
   • Poczta Polska

2. Koszty dostawy są podawane Klientowi podczas składania zamówienia.

3. Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień od 150,00 zł.

4. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

4. Gwarancja oraz zgodność towaru z umową

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są objęte odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu zgodności towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

3. Niezależnie od powyższego, produkty mogą być objęte gwarancją producenta:

   • urządzenia – 12 miesięcy (z wyłączeniem elementów grzejnych),

   • produkty chemiczne i kleje – 12 miesięcy,

   • w przypadku innych producentów – zgodnie z warunkami określonymi w karcie gwarancyjnej.

4. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

5. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku braku zgodności towaru z umową lub wad produktu.

2. Reklamacje można składać:

   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,

   • mailowo na adres: technet@spawarka.com.pl

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

   • imię i nazwisko Klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji drogą mailową lub pisemną.

3. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy (Załącznik nr 1).

4. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
   Kupujący nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

7. Konto użytkownika

1. Klient może założyć konto w sklepie, podając niezbędne dane i ustalając hasło.

2. Konto umożliwia podgląd historii zamówień, edycję danych oraz szybsze składanie zamówień.

3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z obsługą sklepu.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest TECHNET Mirosław Sarosiek.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności, dostępnym na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu internetowego.