Regulamin

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy TECHNET, działający pod adresem https://spawarka.com.pl/, prowadzony jest przez:
   TECHNET Mirosław Sarosiek
   adres siedziby / adres rejestrowy:
   ul. Białostocka 111, 16-100 Sokółka
   adres korespondencyjny:
   ul. Lipowczana 6, 02-260 Warszawa
   NIP: 5451277054
   REGON: 050584634
   e-mail: technet@spawarka.com.pl

2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną urządzeń i akcesoriów do spawania plastiku, w szczególności: spawarek do plastiku, zgrzewarek, opalarek, spoiw, mas klejących oraz akcesoriów.

3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Unii Europejskiej.

4. Klient może dokonywać zakupów jako:

   • gość (bez rejestracji konta),

   • zarejestrowany użytkownik (po założeniu konta w sklepie).

2. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Sklep oferuje następujące metody płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • szybkie płatności elektroniczne (Przelewy24),

   • BLIK,

   • PayPal,

   • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),

   • płatność za pobraniem.

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów jest PayPro S.A. (Przelewy24).

4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.

5. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

6. Klient otrzymuje fakturę VAT lub paragon za zakupiony towar.

7. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
   W przypadku wydłużenia czasu realizacji, Sklep poinformuje Klienta drogą mailową lub telefoniczną.

3. Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

   • firmy kurierskiej,

   • paczkomatów InPost,

   • odbioru osobistego (po wcześniejszym uzgodnieniu).

2. Koszty dostawy są podawane Klientowi podczas składania zamówienia.

3. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

4. Gwarancja oraz zgodność towaru z umową

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są objęte odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu zgodności towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

3. Niezależnie od powyższego, produkty mogą być objęte gwarancją producenta:

   • urządzenia – 12 miesiący (z wyłączeniem elementów grzejnych),

   • produkty chemiczne i kleje – 12 miesięcy,

   • w przypadku innych producentów – zgodnie z warunkami określonymi w karcie gwarancyjnej.

4. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

5. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku braku zgodności towaru z umową lub wad produktu.

2. Reklamacje można składać:

   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,

   • mailowo na adres: technet@spawarka.com.pl

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

   • imię i nazwisko Klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji drogą mailową lub pisemną.

3. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy (Załącznik nr 1).

4. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
   Kupujący nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

7. Konto użytkownika

1. Klient może założyć konto w sklepie, podając niezbędne dane i ustalając hasło.

2. Konto umożliwia podgląd historii zamówień, edycję danych oraz szybsze składanie zamówień.

3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z obsługą sklepu.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest TECHNET Mirosław Sarosiek.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności, dostępnym na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu internetowego.